Как мы видим, скоростной интернет и возможность быстро загружать из сети нужные данные необходимы всем - и жителям крупных городов, и небольших сел, и деревень. Поэтому нашей задачей сегодня становится повышение эффективности существующей инфраструктуры, развитие сети там, где абоненты особенно активно проявляют себя в мобильном интернете. Это позволяет наращивать скорость передачи данных для наших клиентов 

Мне приятно, что во всех 11 кампаниях на территории Свердловской области мы одержали уверенную победу. Спасибо нашей команде! Мы совместными усилиями выполнили все стоявшие перед нами задачи 

Доступная цена современных устройств, активное общение в мессенджерах и развитие сети 4G влекут за собой рост числа смартфонов. Для обеспечения стабильного интернета и высокой скорости передачи данных для наших абонентов мы определяем места повышенной нагрузки и проводим апгрейд оборудования, повышаем эффективность существующей сети за счет рефарминга. Благодаря этому средняя скорость мобильного интернета в регионе за год выросла на 20% 

«Наши специалисты внимательно анализируют потребности клиентов и предлагают оптимальные по наполнению страховые продукты. Помимо «классических» продуктов ДМС, для наших юных застрахованных можно оформить полис страхования от укуса клеща, полис с телемедицинским обслуживанием и другие полисы. Анализ наших данных подтверждает, что страхование на случай укуса клеща остается наиболее востребованным среди родителей. Полис позволяет родителям быть уверенными, что при наступлении страхового случая ребенку организуют профессиональную медицинскую помощь максимально оперативно, чтобы игры на свежем воздухе оставляли только приятные впечатления» 

От качества мобильных услуг, в том числе, зависит общее впечатление от мероприятия. Поэтому нашей задачей было заранее подготовить все объекты международного спортивного события к повышенной нагрузке, а также провести апгрейд сети в основных городских локациях.  По результатам замеров, сделанных нашими аналитиками, скорость мобильного интернета в Екатеринбурге сегодня может превышать 90 Мбит/с. Таких значений достаточно, чтобы вести онлайн-трансляцию событий, выкладывать фото, видео или разговаривать по видеосвязи 

С начала года интернет-трафик на ряде базовых станций региона вырос на 20%, мы видим тренд на сохранение такой динамики и в будущем. Для того, чтобы наши клиенты и дальше могли пользоваться быстрым интернетом, мы определили 100 локаций области, где построили новые телеком-объекты и сделали серьезный апгрейд существующих 

ВТБ в этом году усилил внимание к обслуживанию массового сегмента и запустил новые продукты – рассрочки по картам, кредиты на малые суммы и до зарплаты. Наш проект на Среднем Урале также будет включать в себя целый комплекс предложений, основной целью которых станет повышение доступности финансовых продуктов и их выгоды, простоты обслуживания сервисов ВТБ. Мы уже увеличили размер кешбэка на самые важные категории до 10% по дебетовым картам. Вместе с этим мы тестируем разные форматы обслуживания – точки продаж в небольших городах, расширяем географию доставки карт и увеличиваем время работы ряда отделений в регионе. Планируем, что за время действия новой программы мы увеличим выпуск карт вдвое, а новыми клиентами станут более 20 тысяч жителей Среднего Урала 

Цифровая трансформация – это одно из ключевых направлений развития нашего банка. Поэтому вполне логичным этапом этого пути становится старт нашего взаимодействия с одной из самых продвинутых российских ИТ-компаний. Сервис электронного документооборота от Контура, который используется в ВТБ, уже стал привычным для наших сотрудников и контрагентов. Уверены, что в ходе реализации подписанного на ИННОПРОМе соглашения мы совместно с партнером сможем предложить предпринимательскому сообществу удобные цифровые продукты для решения широкого спектра бизнес-задач 

Общаться даже на максимальной глубине подземки в 43 метра помогают наши индор-базовые станции. Они установлены на каждой остановке метрополитена. К летнему сезону, когда в Екатеринбург приезжают многочисленные туристы, люди активно гуляют и перемещаются по городу, мы активировали несколько дополнительных диапазонов на базовых станциях и существенно расширили емкость сети. Это помогло увеличить территорию покрытия и максимально разогнать мобильный интернет. Средняя скорость скачивания сегодня превышает 80 Мбит/с 

Средний чек автокредита в нашем регионе при этом чуть ниже, чем по России – 1,08 млн рублей, при этом с начала года он практически не изменился – рост всего на 17 тысяч рублей. Наиболее существенную долю в сделках у нас занимает приобретение автомашин с пробегом, но разрыв между ними и новыми авто не такой значительный, как в среднем по России. В Свердловской области на подержанные машины приходится чуть менее 70% кредитных соглашений, а по стране – 75%. В плане предпочтений клиентов по моделям машин наша область также имеет определенную специфику. На первом месте, как и в других регионах – Lada, но далее идут китайские бренды Geely и Chery, а в топ-5 марок также входит Haval 

Только в мае свыше полумиллиона наших клиентов побывали в «Кольцово». Впереди целый отпускной сезон и наплыв туристов, поэтому мы подготовили оборудование к повышенной нагрузке. Наши высокоемкие индор базовые станции «Лайнер» и «Небо» установлены в терминалах внутренних и международных рейсов, что позволяет предоставлять клиентам лучший сервис и быстрый мобильный интернет. Также мы улучшили покрытие в районе аэропорта, запустив дополнительный слой в 4G 

Основной объем сделок сейчас приходится на автомобили с пробегом – доля таких кредитов примерно 70%. Одна из основных причин – дефицит новых машин и соответствующая коррекция цен на этом фоне. Однако за счет перезапуска отечественного производства и расширения поставок из дружественных стран – прежде всего, Китая – ушедшие бренды постепенно замещаются, так что, по нашим прогнозам, рынок станет более сбалансированным. Кроме того, мы рассчитываем, что свое влияние на рынок окажет и обновление программ автокредитования, которое проводит и наш банк, опираясь в том числе на обратную связь от партнеров-автодилеров. Так, с 5 июня мы увеличили максимальную сумму автокредита с постзалогом для всех категорий клиентов – теперь она составляет 7 млн рублей, независимо от того, является ли заемщик держателем карты ВТБ 

Мобильный интернет помогает жителям не только в онлайн-шопинге, но и во время прогулок по торговым центрам. Посетители моллов, наши абоненты, ежедневно генерят объем трафика, сравнимый с публикацией миллиона постов в соцсетях. Люди сравнивают цены с интернет-магазинами, отправляют фото из примерочных и делятся видео – и все это на высоких скоростях. Для качественной работы сети специально для посетителей и сотрудников магазинов у нас построены индор-базовые станции в крупных торговых центрах. Средние скорости передачи данных превышают 30 Мбит/с 

В рамках стратегии «Семейного банка» мы стремимся оказывать поддержку клиентам всех возрастов – от детского до пенсионного. ВТБ участвует в реализации социальных инициатив государства и внедряет собственные программы помощи семьям с детьми. Суммарно на эти цели банк уже направил свыше 3 млрд рублей. В прошлом году мы запустили калькулятор для расчёта положенных родителям выплат на детей, которым уже воспользовались более 300 тысяч россиян 

Взаимодействие с риелторским сообществом -  один из главных факторов успешной работы на ипотечном рынке. Банк предоставляет специальные условия для тех заемщиков, которые являются клиентами компаний, входящих в Уральскую палату недвижимости. Мы благодарны нашим партнерам из агентств недвижимости и всегда готовы к диалогу с ними – как на различных форумных площадках, так и в текущем рабочем процессе 

В этом отделении привыкли обслуживаться многие жители микрорайона, в числе которых  -  сотрудники РЖД и члены их семей.Мы постарались сделать так, чтобы приходить сюда им стало еще приятнее. Благодарны нашим клиентам за то, что они с пониманием отнеслись к временным неудобствам, ведь на время ремонта офис не прекращал работу. Теперь планируем запустить здесь серию специальных мероприятий, которые будут направлены в том числе на семьи с детьми 

Наш банк открыл уже третью корпоративную аудиторию в высших учебных заведениях Екатеринбург, причем именно зал в УГЛТУ стал самым вместительным и масштабным. Теперь мы представлены в стенах экономического, медицинского и лесотехнического университетов 

Массивные стены и плотные отражающие панорамные стекла бизнес-центра мешают сигналу связи проникать внутрь помещения. Поэтому самым эффективным решением стала организация развернутого indoor-решения внутри помещения. Это гарантировало уверенный приём и высокие скорости интернета в любой зоне, включая отдаленные помещения и сложные по архитектуре пространства. Для сохранения эстетического вида площадки мы прокладывали линии связи на этапе отделочных работ, для оперативного завершения всех работ часть задач “закрывали” ночью. На сегодня – это наш самый крупный инфраструктурный проект в бизнес-сегменте 

В прошедшем квартале  за счет модернизации «семейной ипотеки» число сделок по ней впервые оказалось больше, чем по программе господдержки-2020. Теперь получить льготный жилищный кредит могут семьи с двумя несовершеннолетними детьми вне зависимости от даты их рождения. Изменение условий программы существенно расширило круг потенциальных заемщиков, в том числе и на Среднем Урале. В результате по итогам первых трех месяцев года объем выдачи «семейной ипотеки» в нашем банке более чем на 20% превысил показатели продаж по основной льготной госпрограмме 

ВТБ в Свердловской области – это одна из сильнейших команд в сети банка, которая обслуживает около 20 тысяч компаний разных сегментов и почти полмиллиона жителей Среднего Урала. Задачи по дальнейшему наращиванию регионального бизнеса ВТБ действительно амбициозные. Приоритетными по-прежнему остаются высокий клиентский сервис и доступность продуктов для населения и предпринимателей